白色榮光～護士帽
本文摘自三采文化出版《生命觀察日記》
作者簡介：陳玉枝 台北榮民總醫院護理部主任
中華民國護理師護士公會全國聯合會副理事長
身為護理師，職涯40年，常扮演病友（家屬）與醫院（醫師）間的溝通橋梁，並對發生在周遭的醫病故事，充滿許多感觸與感動。藉由本書與讀者分享，讓你就醫心慌變心安！
無論護士帽戴與不戴，那份使命感長存在我心……
「護士帽可以避邪？為什麼？」年代電視的主持人一直希望我給一個答案，針對這個問題緊追不放。說實在的，這個問題無從考證。
「那所謂的避邪，會不會是……」如果一定要問我，我只能就我個人，說出我的想法。
「很多大一護理系新生問過我：『老師，在醫院一定會碰到有人死亡對不對？』『那當然嘍。』
『那病人死了，我怎麼辦？我會不會害怕？我敢看嗎？我該做什麼？』這些才是他們真正想問的問題。
因此在學校教學，會把人瀕死情況的變化以及人走向死亡的過程，教給學生，需要讓學生做準備。學生第一次面對病人死亡時，可能會想『他是我照顧的病人，視病猶親，病人好像就是我的家屬一樣』，所以病人走了，護理師也會很難過，但是他不能跟家屬一樣，家屬哭，他也哭，哭成一團，那就沒辦法再去照顧別的病人，所以必須教導他，如何以專業的角度看待這件事。
就像最近一位才來了3個月的護理師，『主任，我在這裡不久，當病人過世的時候，醫師看心電圖，呼吸沒了，宣佈幾點幾分死亡，轉身去救下一個病患，留下來的就是我們護理師幫病人做最後的準備，接下來讓葬儀社的人移走，但是家屬很傷心都很難過，我也會跟著難過，』
『可是我想想不對，我是護理師，專業人員，我可以做得更多，我們應該幫助家屬，引導家屬和病人說說話。』
所以那個護理新人就請家屬聚集在病榻前，請家屬在病人耳邊跟病人講話、抱抱他惜別，這個時候，病人還聽得見，身上也仍溫暖。事後家屬都非常感謝他，『如果不是你引導我們，說出想說的話，我們沒人知道該怎麼好好送他最後一程，真的很感謝你。』
引導家屬與病人話別，非常重要！感謝也好、悔恨也罷，盡情地表達，讓心中不存罣礙，生者才能夠好好地說再見，接受結束的事實，進而面對新的開始。對護理師來說，能善用所學，不僅能在病人臨終時幫助家屬，同時也能自我肯定，在工作成就感上獲得滿足。
有的家屬對此深受感動，對著剛離開人世的親人說，『你看這裡的護理師，照顧得這麼好，你要保佑他們，保佑他們身體健康、工作順利喔。』
護理師照顧病人到往生，病人的心念受家屬引導，在最後一刻反饋，這一些點點滴滴的感恩心情依留，便寄存在象徵護士的護士帽之上，若人死為鬼，那鬼怎麼會去找生前幫過他的人麻煩？」主持人聽我這樣說，似乎滿意了。
初次面對死亡的護理新人難免會怕，這也是我們為他們做心理建設的其中一種方法，「碰到這種狀況，護士帽會把邪氣驅走喔！」驅走了邪氣，你就不必擔心、害怕，可以把該做的事做完、做好。
那麼，為什麼現在不戴了呢？
民國50年代時，一個護理師站在病房一端，透過玻璃，老遠就可以看到所有病人的狀況，因為當時的病房是可以容納8個病人，病人點滴打完，或是有什麼問題，我一眼就能看到，馬上就可以過去處理、照顧，那叫「大通舖」，雖是沒有隱私，但是節省人力。
現在的病房有單人房、雙人房、三人房，而且兩人以上的病房每間都有隔簾，一個護理師就沒辦法像千手觀音一人多用了。有什麼狀況，立即把隔簾拉上，「唉呀，病人大便了，要趕緊幫他換一換」，怕隔壁看到受影響，簾子一圍一拉，護士帽就掉了，掉了就得撿，平常麻煩一點也就算了，在病人情況緊急的時候，哪有功夫去弄那頂帽子？既然帽子影響了正常工作，於是有人主張，不要再戴了，這是理由之一。
自SARS起，要戴比較嚴密的N95口罩，戴口罩的方式是一往頭上掛，帽子就戴不住、顯得礙眼，所以帽子就必須拿掉，這也是理由之一，後來，大家也就習慣不戴了。
此外，有人說護士帽中間不透氣、悶熱 ，戴久了頭頂中間會掉髮，而且頭皮出汗，帽子內沿便會產生黑斑，不好看，經常要刷洗，增加麻煩。不勤於清洗的話，它又可能是感染源，這也是理由之一……至於護士帽避邪，不想戴的年輕人就會問你：「證據在哪裡？」
時代的腳步不停變動是事實，護士服也好、帽子也好，或多或少都有變化，然而不管外在再怎麼改變，護理師也不會因為沒戴帽子，就怠於照顧病人。在學校學成，師長把南丁格爾帽加在我們頭上的那一刻，就象徵著一份從事護理專業的使命感，傳承到了自己身上，這份使命感，不會因為帽子有沒有戴在頭上而消失，照護病人的品質和熱忱，不會因此而打折。
對我們來說，更重要的是如何精進自已，能將病人照顧得更好。以實用的角度來看，假設我現在必須火速奔跑趕去救人，帽子晃來晃去，還要分神整理，反而礙事，因此，不戴它也是符合實際需求。所以，儘管我捨不得，還是尊重在第一線工作的護理師們的想法，就算日後看不見護理師戴護士帽了也不要緊，那頂南丁格爾帽，我戴在心裡就好了。
