與「紅色英雄」的相遇
陳怡如 國泰綜合醫院護理部護理師
蒙古首都烏蘭巴托市,位於蒙古高原中部海拔1351公尺,為當時活佛哲布尊丹巴的駐地,1924年,蒙古人民共和國成立,將當時的城名-庫倫,改為烏蘭巴托,意為「紅色英雄」。
輔仁大學、新光與國泰醫院25位成員組成醫療服務團,前進外蒙古從事服務。服務團由輔大醫學院王進賢副院長、新光醫院副院長邱浩彰與國泰醫院副院長洪焜隆擔任領隊及團長,為當地貧苦的街民提供為期13天的『國際性服務-學習跨院校合作方案:烏蘭巴托醫療服務』。
不到三個禮拜的時間準備,從得知出發日期、了解醫療團成員屬性、準備醫材藥品、張羅設備等,對照以往參與其他團體的義診經驗,只要把自己準備好即能輕鬆參與,此次得從基本備物開始參與,對於自我學習成長,從一接到出發令 ─ 開始……。經首爾轉機,出發的第一天幾乎耗在搭機轉機,待一行人風塵僕僕投入「紅色英雄」懷抱,已近晚上十一時,當等到接駁小車將所有裝備上車,回眸一看,我們竟是成吉思汗機場的最後一批旅人,匆匆離去,又還給他們一個寧靜的夜。
一早醒來,迫不及待的到室外瞧一瞧,昨晚摸黑所到的下榻處,到底是啥模樣?映入眼簾的是圍繞在施工中新教堂外大大小小的蒙古包社區,與其說是社區,其實只是一個個擁擠的住家,用著圍籬稍稍區隔,而他們共同擁有最美的背景,就是一望無際的連綿山丘!(圖一)經過當地神父一上午的環境介紹,隨即前往義診地點-Bayanhushuuu出發!

抵達目的地,是一個剛建好的診所,其實只是主要建築物完成,水電也是趕在我們上診前接通的,不過有個遮風避雨的地方讓我們安心不少。大夥兒依照分配好的診間,將所運到的器材藥品開封、設置,將原本堆滿雜物的空間變成窗明几淨的診察室(圖二)。看到準備好的東西就定位,讓即將開始展開的醫療服務倍感真實!小心的將儀器插上電,仔細確認功能正常、運轉順利,將器械擺了又擺,模擬一下如何能讓醫師使用更順手,更期待明天展現我們的行動力。

接連幾天,我們同一時間準時出發,繞過我門熟悉的圓環,經過城邊的廣播電台,一路上數以千計的蒙古包及遠處一片綠意盎然的小山丘,每天搭配著藍天白雲、烏雲密佈等不同的背景,讓我們的快門猛按,消耗了不少記憶卡。轉過加油站,離開了柏油路,進入社區的路因晴天順利前進、因雨天而寸步難行。拋下小巴,徒步前進,為的是早已在鐵門外駐足排隊的患者,我們可不能遲到啊。蒙古的醫療對於我們所服務區域的人們,是龐大的負擔,所以對於我們提供的免費醫療,經過第一天受惠者的好評及當地媒體的報導,接下來的幾天不斷湧如大量民眾,連當地官員亦專程由市區驅車前來體驗台灣醫療團的服務。

對此,原先希望讓更多人受惠的心意,也不得不考量工作人員的體力負荷,忍痛篩選急重症需求的患者為優先處置,讓其他想做健康篩檢的患者向隅,實在不忍(圖三)。尤其是筆者此行協助牙科治療,所謂「牙痛不是病,痛起來要人命」,每每遇到主述牙痛患者,往往面臨拔與不拔的難處。在台灣能有方便的牙科醫療,健全的牙齒不但影響美觀,更影響身體對於營養攝取及消化吸收。拔牙是所有處置中的最後決定,但是在此地,解決當下的痛,卻是他們眼神中所透露出的哀求!還好此行我們帶著簡易牙科治療箱,麻雀雖小,五臟俱全,對於尚可補救的牙齒(圖四),牙醫師儘量保留,仔細的填補、修復,讓牙齒能延長他的做工期間,讓愛吃肉食的蒙古人能再大口吃肉。而「根本的預防之道還是牙齒保健的教育」,這是經常從事牙科國際醫療的醫師給予我們的觀念,因此在我們忙於醫療前,醫師將從台灣帶來的牙齒模型,仔細的教導為我們翻譯的蒙醫學生,如何正確刷牙來維持牙齒清潔健康、在拔牙後如何服藥及注意事項等,最後更將模型送予紀念,希望他能將牙齒保健觀念的種子播出(圖五)。


在整個義診過程,讓我們看到貼心的蒙古翻譯學生不厭其煩的對每位患者說著重複的話,也讓他感受到我們這群認真的異地人帶給他們人民無私的付出。自己多次於國外的醫療服務,此行仍有滿滿的感動-因為有緣,醫療團員在最短時間成為蒙古行的一家人;因為有情,不遠千里帶著我們滿心喜悅從事醫療服務;因為有愛,讓我們所有人員在異鄉倍感照顧,願接受我們醫療的人們一切平安(圖六)。







